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Bem-vindo à Falcon Hotéis. Nós levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço.

• Dados de Navegação: IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

• Dados de Transação: Informações de envio de formulários e tentativas de contato.
   

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais são coletados para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Para fornecer, operar e manter nossos serviços.

• Comunicação: Para enviar notificações importantes, como atualizações de serviços e réguas comunicacionais.

• Melhoria dos Serviços: Para entender como nossos serviços são utilizados e melhorar a experiência do cliente.

• Segurança: Para proteger nossos usuários e combater fraudes.
   

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Nossos colaboradores: Pessoas e ferramentas que ajudam a operar nosso negócio (por exemplo, processadores de pagamento).

• Autoridades Legais: Em cumprimento a obrigações legais ou regulatórias.
   

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
 

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Você pode solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo processados e acessar esses dados.

• Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

• Revogação do Consentimento: Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
   

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador a qualquer momento.
 

7. Alterações nesta Política

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças através dos meios apropriados.
 

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@falconhoteis.com.br
   

9. Data de Vigência

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 01/2024.